الطلب والتوصيل
أين يمكنني شراء منتجات كيما عدا عن الموقع الإلكتروني؟
يمكنك الحصول على منتجات كيمّا المفضلة لديك مباشرة من موقعنا أو عبر موزعينا المعتمدين.
ما هي طرق الدفع المتاحة لديكم؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان، وApple Pay، وGoogle Pay. أما بالنسبة للدفع نقدًا عند التسليم، فهو غير مقبول حاليًا.
هل تتوفر خدمة الشحن الدولي؟
حالياً، نقدم الشحن المحلي داخل الإمارات العربية المتحدة عبر موقعنا. لاستفسارات الشحن الدولي الخاصة، يرجى التواصل معنا على connect@mykyma.com. يمكننا ارسال طلبك مع رسوم شحن إضافية.
ما هي رسوم الشحن وأوقات التوصيل؟
رسوم التوصيل لدينا هي 10 دراهم. أوقات التوصيل تختلف حسب موقع الاستلام وعادةً ما تكون خلال 48 ساعة داخل الإمارات.
هل من الآمن استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بي للدفع عبر الإنترنت؟
من الآمن تمامًا استخدام بطاقة الائتمان لطلبك. جميع بيانات المعاملات محمية ولا نقوم بتخزينها، حيث تتم العمليات على خادم بنك خارجي.